حرصاً منا في متجر بيوتي سكين على سلامتكم ورضاكم، نود التنويه بأن جميع منتجاتنا مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، لذا لا يُسمح بإرجاع أو استبدال أي منتج حتى وإن لم يتم استخدامه، باستثناء الحالات التالية:
1. تلف المنتج أثناء الشحنفي حال وصول المنتج تالفاً بسبب الشحن، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من استلام الطلب، مع إرفاق ما يلي:
بعد التحقق من الحالة، يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف أو بقيمته وفق المتوفر لدينا.
إذا مضت أكثر من 48 ساعة على استلام الشحنة دون الإبلاغ عن التلف، فلا يحق للعميل المطالبة بالاستبدال أو التعويض.
